Vuonna 2005 perustettu BTB Transformers Oy on hyvä esimerkki yrityksestä, jossa tekninen asiantuntemus ja laadukas asiakaspalvelu yhdistyvät, luoden pohjaa pitkäikäisille asiakassuhteille ja vakaalle kasvulle. Myös ydintoiminta on selkeästi määritelty.
”Ostamme, myymme ja toimitamme muuntajia, reaktoreita ja muita sähköteknisiä komponentteja maailmanlaajuisesti sekä tarjoamme tähän kuuluvaa asiakaspalvelua ja konsultaatiota. Painopisteemme on tuotteidemme laadussa, hyvässä ja tehokkaassa asiakaspalvelussa sekä nopeissa toimituksissa”, sanoo BTB Transformers Oy:n myyntijohtaja Jim Stenman.
Nopeutta ja kilpailukykyä
Kolmen miehen perustama BTB Transformers Oy kuuluu nykyisin Auroora Yhtiöt -konserniin. Yritys on kasvanut 16 työntekijän yritykseksi, jonka liikevaihto oli viime vuonna 33 M€. Tämän vuoden liikevaihdoksi arvioidaan yli 40 M€ ja vuosikasvuksi 20–25 %. Mistä idea yrityksen perustamiseen tuli?
”Halusimme tehdä jotain omaa. Ja koska huomasimme markkinoilla olleen kysynnän, oli päätös lopulta helppo. Kohdallamme ero tyypilliseen aloittelevaan yritykseen oli, että meillä oli vientiasiakkaita heti alusta alkaen. Vienti kattoi ensimmäisenä toimintavuotena myynnistä noin puolet”, jatkaa Stenman.
Viime vuosien voimakas kasvu vihreän siirtymän hankkeissa, erityisesti datakeskusten määrän lisääntymisessä, on näkynyt myös BTB Transformersin toiminnassa.
”Tämä on melko hinta- ja toimitusaikapainotteista työtä. Ne pärjäävät, jotka pärjäävät näiden kahden muuttujan kanssa. Meidän etumme on kyky nopeisiin toimituksiin, laadusta tietenkään tinkimättä. Uskallamme sanoa, että pystymme tarjoamaan markkinoiden parhaat toimitusajat”, Stenman toteaa.
Tarjolla koko paketti
BTB Transformersin muuntajatuotevalikoima on laaja. Yritys tarjoaa öljyeristeisiä jakelumuuntajia, teho- eli suurmuuntajia, kuivamuuntajia ja erikoismuuntajia. Valtteina ovat asiakkaan yksilöllisiin tarpeisiin suunnitellut tuotteet ja kattava palveluketju suunnittelusta toimitukseen.
”Jokainen muuntajaprojekti on erilainen, ja juuri tässä joustavuutemme muodostuu eduksi. Laajan tuotevalikoimamme ja verkostomme ansiosta voimme tarkastella asiakkaan todellisia tarpeita ja löytää projektiin sopivan ratkaisun sen sijaan, että yrittäisimme sovittaa projektia vakiotuotteen ympärille.”
Tehomuuntajien kysyntä on ollut erityisen vahvaa uusiutuvan energian ja energiainfrastruktuurin jatkuvan kehittämisen tukemana.
”Oli projekti sitten suuri tai pieni, toimintatapamme pysyy samana: tiivis yhteistyö, tekninen asiantuntemus ja henkilökohtainen palvelu. Haluamme myös tehdä asioinnista asiakkaillemme mahdollisimman helppoa. Tämä tarkoittaa vastuun ottamista koko toimituksesta aina teknisestä määrittelystä ja tehdastestauksesta logistiikkaan, käyttöönoton tukeen ja huoltopalveluihin asti. Asiakas saa kumppanin, joka on mukana koko projektin ajan”, Jim Stenman sanoo.
Asiantuntemusta uudistuvasti
BTB Transformers on asiantuntijaorganisaatio, jossa osaaminen ja ymmärrys omaa alaa kohtaan ovat tärkeitä. Myös vastuullisuus, ympäristöystävällisyys, työilmapiiri sekä henkilöstön huomioiminen ovat oleellisia asioita.
”Henkilöstöllämme on kokemusta ja hyvä tekninen asiantuntemus alalta, myös myynnissä. Asiakkaalle on helpottavaa saada asiantuntevaa ja opastavaa palvelua heti alusta lähtien. Panostamme myös luottamukselliseen ja avoimeen ilmapiiriin, eli töitä tehdään hyvässä hengessä”, sanoo BTB Transformers Oy:n myyntipäällikkö Pia-Liisa Äijö.
”Ala muuttuu ja kehittyy jatkuvasti. Valmistavat tehtaat uudistavat tuotteitaan esimerkiksi uusien tekniikoiden ja materiaalien tullessa markkinoille. Tässä kehityksessä on oltava mukana, ja niin me teemme. Haemmekin kasvavaan yritykseemme osaavia työntekijöitä, saa olla yhteydessä”, toivottaa Äijö.
