Soitessa lasten psykologina toimiva Taru Alitalo sekä sosiaalityöntekijät Linda Mäkinen ja Rosa Åman toteavat yhteisesti, että tyypillisen työpäivän kuvaileminen on melkein mahdotonta, koska työ on niin vaihtelevaa ja monipuolista.
”Saatan olla samana päivänä leikkimässä nukkekodilla ja sitten tekemässä taustoittavaa työtä tai antamassa psykologin näkemystä moniammatillisessa tiimissä”, Alitalo kuvailee.
Terveyssosiaalityönkin asiakkaat voivat olla vauvasta vaariin, ja päivässä olla niin akuuttien tilanteiden selvittämistä kuin pitkän tähtäimen suunnittelua. Asiakkaiden vaihtelevissa tilanteissa toimiva moniammatillisuus on tärkeä arvo.
”Tiimeissä jokainen tuo mukaan oman äänensä asiakkaan tilanteesta ja kokonaisuus saadan soinnutettua moniääniseksi. mutta yhdessä soivaksi”, Alitalo toteaa.
”Lisäksi muiden kanssa yhdessä töitä tehdessä oppii itsekin tosi paljon ja saa uusia näkökulmia”, Åman jatkaa.
Oppimista ja työssä kehittymistä tuetaan myös työnantajan puolelta, esimerkiksi kouluttautumiseen kannustetaan.
Työnantajan tuki tarkoittaa, että palveluita saadaan kehitettyä yhä paremmiksi, Mäkinen mainitsee.
Pienet teot kertautuvat
Työntekijät näkevät, että työ on myös merkityksellistä. Asiakkaita auttaessa pienistäkin jutuista voi tulla tärkeitä.
”Sain esimerkiksi fysioterapeutilta palautetta, että hän pääsi nyt oikeasti aloittamaan työn yhden asiakkaan kanssa, kun olimme ensin terveyssosiaalityössä saaneet hoidettua asiakkaan stressaavan taloudellisen tilanteen. Tämän hoitaminen oli minulle pikkujuttu, mutta asiakkaan elämässä iso”, Mäkinen kertoo.
Soitessa koetaankin, että tärkeintä on ottaa asiakkaat vastaan inhimillisyydellä.
”Ymmärrämme, että voisimme itsekin olla jonain päivänä siellä toisella puolella pöytää, missä asiakas on nyt. Ehkä tämä ajattelu on sellaista Keski-Pohjalaisuutta”, Alitalo mainitsee.
”Eikä meillä tarvitse olla mikään yli-ihminen ja tietää kaikkea, kohtaaminen riittää”, Åman toteaa.
Se mitä työssä kuitenkin tarvitaan on heittäytymistä, rohkeutta ja intoa tarttua toimeen.
”Tässä työssä pitää olla valmis vaan lähtemään tilanteisiin, välttämättä tietämättä mitään etukäteen”, Mäkinen mainitsee.
”Mutta olemme myös tosi avoimia uusille työntekijöille, joten hyvin tänne on jokainen sopeutunut”, Åman summaa.
