Kun Janne Kilpi aloitti Mielellä 37 vuotta sitten, työelämä näytti hyvin erilaiselta kuin nykyään. Yksi asia on kuitenkin säilynyt muuttumattomana.
”Jokainen työ vaatii ammattilaisen. Ja ammattilaisten työssä vaaditaan ammattilaisten työvälineet”, Kilpi sanoo.
Pitkän uransa aikana Kilpi on nähnyt, kuinka asiakkaiden vaatimukset ovat kasvaneet. Erityisesti terveydenhuollossa, hoivakodeissa, päiväkodeissa ja pelastuslaitoksissa laitteiden on toimittava luotettavasti päivittäin.
”Ammattikäytössä laitteille asetetaan kotikäyttöä huomattavasti tiukemmat hygieniavaatimukset. Lisäksi niiden on kestettävä suuria käyttömääriä ja toimittava luotettavasti vaativissa käyttöympäristöissä.”
Ammattikäyttöön suunnitelluissa laitteissa pesuohjelmille on määritelty tarkat lämpötilat ja niiden pitoajat, joiden toteutumista voidaan seurata ja dokumentoida. Asiakkaille tämä tarkoittaa sujuvampaa arkea. Pesuohjelmat ovat nopeita, käyttökatkokset vähäisiä ja laitteet on suunniteltu jatkuvaan käyttöön.
”Laatu tarkoittaa minulle ennen kaikkea luotettavuutta. Asiakkaan pitää voida luottaa siihen, että laite toimii silloin, kun sitä tarvitaan.”
Luotettavuus näkyy myös testauksessa. Mielen ammattipesulaitteet testataan vastaamaan yli kymmenen vuoden käyttöä. Esimerkiksi pesukoneita testataan 30 000 käyttötuntia ja astianpesukoneiden luukkuja avataan ja suljetaan jopa 100 000 kertaa ennen niiden tuomista markkinoille.
Pitkä käyttöikä on Kilven mukaan sekä taloudellinen että vastuullinen valinta.
”Kun laitteita hankitaan esimerkiksi julkisiin kohteisiin, kannattaa tarkastella koko elinkaarta eikä pelkkää hankintahintaa.”
Investoinnin pitkää käyttöikää tukee myös säännöllinen huolto. Kilven mukaan ammattilaislaitteiden ennakoivaa huoltoa voidaan verrata auton määräaikaishuoltoon. Se pitää laitteet toimintavarmoina, pidentää käyttöikää ja voi ehkäistä kalliita käyttökatkoja. Mielen ammattilaislaitteille on saatavilla huoltopalvelut.
Lisäksi Mielen Move -järjestelmän avulla käyttäjä voi seurata reaaliaikaisesti esimerkiksi laitteiden käyttöastetta, energiankulutusta, vedenkulutusta ja hiilidioksipäästöjä. Tietoja voidaan hyödyntää toiminnan kehittämisessä, resurssien suunnittelussa ja vastuullisuustavoitteiden saavuttamisessa.
Kilven mukaan tulevaisuudessa menestyvät ne organisaatiot, jotka yhdistävät ammattiosaamisen, laadukkaat työvälineet ja datan hyödyntämisen. Taustalla on yli 125-vuotias perheyritys, jonka tunnuslause Immer Besser eli ”yhä paremmin” on säilynyt yrityksen toiminnan punaisena lankana sukupolvesta toiseen. Miele valmistaa laitteensa itse pääasiallisesti Saksassa, mikä tukee yrityksen laatutavoitteita ja vastuullisuustyötä. Vuonna 2026 yritykselle myönnettiin kultatason EcoVadis vastuullisuusluokitus.
”Teknologia kehittyy jatkuvasti, mutta perusajatus on sama kuin 37 vuotta sitten. Kun ammattilaisella on käytössään oikeat työvälineet, hän voi keskittyä tekemään työnsä mahdollisimman hyvin.”
