"Tärkeintä on, että palvelut rakentuvat ihmisen omista tarpeista ja siitä, että hän tulee aidosti kuulluksi”, kertoo Tukena Oy:n toimitusjohtaja Jere Metsähonkala.
Hänen mukaansa asuminen ei ole vain palvelurakenne, vaan osa laajempaa elämää ja yhteisöä, johon jokaisella on oikeus kuulua.
Arvopohja ohjaa toimintaa
Tukena Oy on yhteiskunnallinen yritys, jonka omistaa kotimainen Tukena-säätiö.
“Keskeistä on se, että toimintaa kehitetään vastuullisesti ja pitkäjänteisesti asiakkaiden tarpeita vastaavaksi”, Metsähonkala sanoo.
Toiminnan taustalla on perheiden ja järjestötoimijoiden perustama kokonaisuus, jonka lähtökohtana oli aikanaan vaihtoehtojen luominen laitoshoidolle ja osallisuuden vahvistaminen.
Tukena-säätiön toimitusjohtaja Kirsi Konola kuvaa toiminnan perustaa näin:
“Toimintamme pohjalla on se, että jokaisella on oikeus olla osa yhteiskuntaa ja elää omista lähtökohdistaan mahdollisimman tavallista elämää. Ajatus ei ole muuttunut vuosien varrella.”
Osallisuus ja arjen merkitys
Tukenassa keskeistä on ihmisen oman äänen vahvistaminen myös silloin, kun kommunikointi tapahtuu muilla tavoin kuin puheella.
“Kaikilla ei ole puhetta käytössään, joten tarvitaan aikaa, osaamista ja herkkyyttä, jotta jokainen tulee ymmärretyksi”, Konola sanoo.
Läheisten ja verkostojen rooli nähdään tärkeänä osana ihmisen arkea ja hyvinvointia.
Hyvä elämä rakentuu Tukenassa arjen kokonaisuudesta: mahdollisuudesta opiskella, tehdä työtä, ylläpitää ihmissuhteita ja olla osa yhteisöä.
Elämänmittainen vastuu ja yhteiskunnallinen vaikutus
Tukena toimii yhteistyössä hyvinvointialueiden kanssa, ja asiakassuhteet ovat usein pitkäkestoisia, jopa elämänmittaisia.
“Monilla tuen tarve kestää vuosikymmeniä. Siksi jatkuvuus, luottamus ja yksilöllisyys ovat aivan keskeisiä”, Metsähonkala sanoo.
Hänen mukaansa kyse on myös siitä, miten yhteiskunta ymmärtää palvelujen merkityksen.
“Vammaisten ihmisten oikeus hyvään elämään ei ole kustannuskysymys, vaan kysymys ihmisarvosta, osallisuudesta ja yhdenvertaisuudesta. Palvelut eivät ole etuuksia, vaan keino toteuttaa oikeuksia, jotka kuuluvat kaikille.”
Konola täydentää näkökulmaa yhteiskunnan vastuusta:
“Meidän tehtävämme on varmistaa, että ihmiset tulevat nähdyiksi kokonaisina. Ei palvelutarpeen kautta, vaan elämän kautta. Kun tämä toteutuu, myös yhteiskunta on inhimillisempi ja oikeudenmukaisempi.”

Auli Leiniö: “Oma koti on tärkein”
Auli Leiniö asuu Tukena Pappilanpuiston ympärivuorokautisessa palveluasumisessa. Hän työskentelee osa-aikaisesti Tukena-säätiössä ja osallistuu myös erilaisiin kehittämis- ja viestintätehtäviin.
“Olen Tukena-säätiöllä töissä neljä päivää kuukaudessa. Haen esimerkiksi yhteystietoja ja tarkistan verkkokursseja”, Auli kertoo.
Asumisessa hänelle tärkeintä on turvallisuus ja arjen sujuvuus.
“Tykkään siitä, että apua saa silloin kun tarvitsee. Meillä yksikkö on pieni ja kaikki on lähellä, joten apu tulee nopeasti.”
Oma asunto merkitsee Aulille itsenäisyyttä.
“Oma koti on oma koti. Siellä saa tehdä mitä haluaa, ja toisaalta halutessaan voi mennä yhteisiin tiloihin.”
Hyvä asuminen rakentuu hänen mukaansa mukavasta ilmapiiristä ja kuulluksi tulemisesta.
“On tärkeää, että asukkailla ja henkilökunnalla on hyvät suhteet. Jokaisen omat toiveet pitää ottaa huomioon.”
Auli korostaa myös pysyvyyttä.
“On tosi tärkeää, että tämä on oikea koti, ei paikka josta joutuu muuttamaan pois yllättäen. Jokaisen pitää voida luottaa, että koti pysyy.”
Teksti: Aurinna Weisman
Kuvat: Elina Leinonen ja Anna-Liisa Nikus
Tukena-säätiö on kotimainen yleishyödyllinen toimija, jonka tehtävänä on edistää toiminnallaan tukea tarvitsevien ihmisten hyvää elämää asumisratkaisujen, palvelujen kehittämisen, ihmisoikeuksien edistämisen ja perheiden tuen vahvistamisen kautta.
Tukena Oy tuottaa palveluita kehitysvammaisille ja muille erityistä tukea tarvitseville ihmisille valtakunnallisesti yli 50 yksikössä jokaisella hyvinvointialueella ja Helsingin kaupungissa. Palveluita ovat muun muassa ympärivuorokautinen palveluasuminen, yhteisöllinen asuminen, tuettu asuminen ja lyhytaikainen huolenpito. Palvelut räätälöidään aina yksilöllisten tarpeiden mukaan. Palveluiden tavoitteena mahdollistaa turvallinen ja omannäköinen arki eri elämäntilanteissa.
Tukena-säätiö omistaa Tukena Oy:n. Tukena-säätiö ja Tukena Oy ovat molemmat yhteiskunnallisia yrityksiä.
