Tukenalla työntekijät voivat tehdä työnsä hyvin

Tukenan työhyvinvoinnin edistämisen pääajatuksena on Meillä voit tehdä työsi hyvin. Käytännön työtä ohjaavat henkilöstöstrategian osana julkaistut Odotukset hyvän elämän mahdollistajalle, henkilöstön kanssa yhteistyössä luodut 10 teesiä, jotka kattavat asioita vuorovaikutuksesta kehitysmyönteisyyteen ja asiakaslähtöisyydestä rakentavaan palautekulttuuriin.

Tukena Oy:n työhyvinvointi- ja osaamispäällikkö Sanna Kekki näkee, että on tärkeää, että henkilöstö voi tehdä työtään eettisesti ja arvolähtöisesti. 

"Henkilöstömme on sitoutunut arvoihimme ja kokee, että työtä saa tehdä ilman arvoristiriitoja. Teemme kehitystyötä yhdessä henkilöstön kanssa, he ovat työnsä parhaita asiantuntijoita. Pyrimme luomaan tiiviitä yhteyksiä työntekijöihin esimerkiksi läheltä johtamisen avulla sekä erilaisilla systemaattisilla yhteiskehittämisen menetelmillä".

Kekki toteaa, että pohjana toimii vahva yhteisöllisyys. Työntekijöille halutaan esimerkiksi tarjota mahdollisuus tavata toisiaan kasvokkain säännöllisesti . 

Kantavana voimana on myös yhteisön osaamisen jakaminen, esimerkiksi Tukenan oma koulutusyksikkö Takomon toiminta perustuu suurelta osin omien työntekijöiden mahdollisuuteen kouluttaa toisiaan. Jatkuvaan kouluttautumiseen myös kannustetaan vahvasti. 

"Koulutuksiin on matala kynnys ja niitä voidaan räätälöidä esimerkiksi tiimikohtaisesti", kertoo Tukena Koivulan palveluyksikön johtaja Timo Kiukainen. 

Työelämätaidot ovat yhtä tärkeitä kuin ammatillinen osaaminen

Tukenalla koetaan myös, että henkilöstön työelämätaidoista huolehtiminen on yhtä kriittistä kuin ammattiosaamisen varmistaminen. Esimerkiksi vuorovaikutustaitoja, palautteisiin perustuvan kehittämisen kulttuuria ja itsensä johtamista pidetään jatkuvasti esillä. 

Asioista pyritään keskustelemaan matalalla kynnyksellä ja mahdollisiin haasteisiin kannustetaan hakemaan apua ennaltaehkäisevästi. 

"Meillä on ymmärretty, että yksilöllisyys vaikuttaa esimerkiksi jaksamiseen ja motivaatioon ja vaikkapa palauttava tauko merkitsee eri asioita eri yksilöille. Erilaiset rytmit ja toiveet on tärkeää huomioida myös työvuorosuunnittelussa", Kiukainen mainitsee.

Työssä jaksamista tuetaan myös käytännön arkisilla asioilla; kattavalla työterveyshuollolla, pikapalkitsemisilla tai tyky-toiminnalla. Toimintatapojen kokonaisuus on onnistunut, koska Tukenan tulokset työhyvinvointikyselyissä ovat erittäin hyviä. 

"Pidämme tärkeänä, että työntekijät toimivat työantajan käyntikorttina. Olemme Koivulassa todenneet, että työpaikasta on helppo puhua myönteisesti: Tukena välittää työntekijöistään aidosti ja on luotettava, kehittymismyönteinen ja vastuullinen toimija", Kiukainen summaa.