Kokkoselän Rakentajien työmailla suunnitelma ei aina kerro koko totuutta. Vastaan voi tulla asioita, joita ei ole voitu ennakoida. Silloin ratkaisut pitää tehdä nopeasti paikan päällä.
Vuonna 2011 perustettu perheyritys Kokkoselän Rakentajat on keskittynyt erityisesti autokauppojen liiketilojen muutostöihin. Yrityksen toimitusjohtaja ja rakennusinsinööri Joonas Alastalo kertoo, että kohteissa lähdetään usein liikkeelle valmiista merkkikohtaisista suunnitelmista. Paikan päällä niitä sovitetaan yhteen rakennuksen ominaisuuksien ja asiakkaan toiveiden kanssa.
”Liiketilan tarkoitus ei ole vain näyttää tietynlaiselta. Sen tulee ilmaista brändiä ja luoda asiakkaalle haluttu kokemus. Valaistus, automaatio, materiaalit ja kalusteet vaikuttavat kaikki siihen, millaiseksi tila muodostuu ja miten se koetaan. Meille elämyksellisyys ja uudet ratkaisut ovat osa jokapäiväistä työtä”, sisustussuunnittelija Satu Alastalo kertoo.
Myös aikataulut asettavat omat vaatimuksensa. Kun rakennustehdään toiminnassa olevassa liiketilassa, asiakaspalvelua tai myyntiä ei voida aina pysäyttää muutostöiden ajaksi. Työvaiheita tehdäänkin tilanteen mukaan esimerkiksi iltaisin ja viikonloppuisin.
”Olemme toimintavalmiina silloin, kun meitä tarvitaan. Nopea reagointikyky muuttuvissa olosuhteissa ja asiakkaan tarpeisiin vastaaminen yllättävissäkin tilanteissa ovat ominaisuuksia, joita asiakkaat arvostavat”, toteaa Joonas Alastalo.
Kokkoselän Rakentajat voi hoitaa muutostyöt aina suunnittelusta rakentamiseen, LVIS-töihin ja automaatioon. Laaja yhteistyöverkosto on siinä keskeinen tekijä. Kun tutut kumppanit ovat mukana, eri työvaiheiden yhteensovittaminen helpottuu ja asiakkaalla on yksi taho, joka pitää kokonaisuuden hallinnassa.
Kokkoselän Rakentajille moni asiakas on tuttu jo pitkältä ajalta. Yritys tuntee myös monia kohteita entuudestaan, sillä samoissa tiloissa on saatettu tehdä muutostöitä jo aiemmin. Asiakkaat nostavat yrityksen vahvuudeksi myös henkilökohtaisen palvelun. Kokkoselän Rakentajilla asiakkaan asioita hoitavat tutut ihmiset, eivät vaihtuvat yhteyshenkilöt. Samalla vastuu ulottuu koko toteutukseen ja yhteistyökumppaneiden työn laatuun.
”Työn tarkastaminen ja kohteessa kiertäminen ovat meille tärkeä osa laadun varmistamista”, yrittäjät kertovat.
Liiketilaprojektissa suunnitelman pitää lopulta näkyä valmiissa tilassa. Kun työvaiheet on tehty, pinnat viimeistelty ja tekniikka toimii, asiakkaan pitää voida ottaa tila käyttöön ilman ylimääräistä säätämistä. Kokkoselän Rakentajille hyvä lopputulos tarkoittaa ennen kaikkea, että liiketila toimii siinä tarkoituksessa, johon se on rakennettu.
